Versand und Rückgabe

Versand und Rücksendung

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und der Rückgabe von Bestellungen bei Fryerbasepro.

Versandkosten

Der Versand per DHL kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand kostenfrei.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Versand der Bestellung.

Versanddienstleister

Bestellungen werden mit DHL versendet.

Versandinformationen

Wir versenden an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie – sofern technisch möglich – eine Versandbestätigung, aus der Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung entnehmen können.

Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist, um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden.

Rückgabe und Rücktritt

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, damit wir die Rückgabe abstimmen können. Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.

  • Die Rückgabe muss den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
  • Bitte bewahren Sie die Originalverpackung nach Möglichkeit auf.
  • Für Rückfragen zur konkreten Abwicklung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.

Wichtig: Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne vorherige Absprache an uns. So können wir sicherstellen, dass Ihre Rücksendung korrekt zugeordnet wird.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel enthalten sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung.